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转变工作方式 推动良性循环

来源:未知 时间:2015-06-23 02:10
田家庵区田东街道居民医保工作小记 田东街道今年城镇居民医保参保任务是7900人,与去年持平,然而不同的是,今年6月1日办理工作刚刚进入第一周,就已完成参保人数8058人,实际完成任务额102%,在田家庵区乃至全市都取得了较好的成绩。 7900人的参保任务,对

——田家庵区田东街道居民医保工作小记

  田东街道今年城镇居民医保参保任务是7900人,与去年持平,然而不同的是,今年6月1日办理工作刚刚进入第一周,就已完成参保人数8058人,实际完成任务额102%,在田家庵区乃至全市都取得了较好的成绩。

  7900人的参保任务,对于以企业协保为主的田东地区来说压力不小,而超额快速完成,除了在“早谋划、早启动”的“早”字上作文章外,街道主要得利于宣传方式由单一性向多样性转变,工作方式由阶段性向长效性转变。

  城镇居民基本医保,在我市已经开展五年,办理时间和参保手续大家基本上都了解。但居民医保的特点是社会性,自愿性,仅靠一纸通知在小区门口张贴,仅能起到很有限的告知作用。

  为了使那些无单位、无职业人员都能积极响应,让他们广泛了解和认识居民医保与家庭幸福的关系,如何宣传就显得尤为重要。

  在田东街道的社区里,每位劳动保障协理员都应是一个流动的宣传员,他们不仅要熟悉业务方面的相关内容,还对居民医保的性质等理论性知识都有较深了解。

  他们向大家广泛介绍居民医保是政府民生工程,首先突出政府出资补贴,实现城镇全民医疗保障,是社会进步的标志,其次体现居民医保在报销方式和结算上简便、快捷和透明,是其他商业保险无法实现的。同时,注重收集身边的典型事例在居民中广泛宣传,用身边的事和熟悉的人作例子,让群众近距离地了解和感受居民医保。根据居民医保的办理特点,做好综合性服务工作,如对老弱病残人员上门服务,在人口集中的小区设立居民医保办理点,让医保办理工作深入人心。

  每年一到医保办理的时间,医保的经办人员就忙得不亦乐乎。其实医保办理有时间点,医保的各项准备工作没有时间点,田东街道居民医保的相关工作,早在办理启动前就一直在进行中,相关工作人员始终保持健全相关档案,做好参保人员和应参保人员情况的跟踪掌握。

  东风社区始终掌握这样两份名单,一份是参保人员名单,另一份是应参保而未参保人员名单,对于他们中有外出打工或走亲戚经常不在家的人员,社区就通过各种方式,随时了解他们的情况,只为了在办理期间不遗漏这部分人员。

  今年春节刚过,社区利用外出人员集中返回的机会,有针对性地上门了解情况,与他们商谈医保办理事宜,预约式的办理让大伙非常欢迎,有的当即把身份证复印件交给社区委托办理,有的留下了联系电话和联系方式。在6月份医保工作正式开始时,东风社区所收到的委托办理人员就已达200多户。

  为真正实现居民医保与社区工作无缝链接,各社区在对新、老家庭和人员进行正常摸底调查中,就已将居民是否属于购买医保人群,作为居民的基本信息一并纳入摸底调查范围。对于属于居民医保办理范围人员,除当时即向住户发放医保办理时间和地点的联系卡外,还将这类人员列入名册中。今年在医保办理尚未开始前,康利社区就根据名册,对龙兴园小区100多位人员分别进行上门、电话和短信等联系,促进了这部分人员的及时参保。

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